Inbound vs Outbound. Si tratamos de traducirlo sería algo como atracción vs interrupción. Ya de por si, las palabras sugieren actitudes y predisposiciones diferentes. De trabajar la confianza, la calidad, la reputación y la propuesta de valor con contenido y relación, a interrumpir, a encontrar alguien con quien hacer negocios a costa de "molestar" a todos los que no te necesitan. Eso es, la diferencia de buscar a ser buscado y encontrado.
Hubspot una de las marcas de software con un discurso más avanzado en estos temas dirige el Inbound exclusivamente al mundo digital. Y es cierto por su inmediatez y su gran alcance y velocidad, pero esos criterios de reputación y contenido de valor pueden llevarse también al terreno de lo no digital. Por eso no me gusta identificar Inbound marketing con digital u online. Es cerrar algunas puertas.
En cualquier caso el modelo Inbound digital se puede constituir en un proceso en cuatro fases de transformación:
Hubspot una de las marcas de software con un discurso más avanzado en estos temas dirige el Inbound exclusivamente al mundo digital. Y es cierto por su inmediatez y su gran alcance y velocidad, pero esos criterios de reputación y contenido de valor pueden llevarse también al terreno de lo no digital. Por eso no me gusta identificar Inbound marketing con digital u online. Es cerrar algunas puertas.
En cualquier caso el modelo Inbound digital se puede constituir en un proceso en cuatro fases de transformación:
Estrategia de contenido, de divulgación, de captura de datos, de aportar el valor y la propuesta oportuna a cada interesado, habilidad de cerrar negocios provechosos para las dos partes y finalmente la capacidad de superar las expectativas y lograr fans que sena promotores de la marca / producto / servicio. Casi nada.
Hay que estar preparado para esta nueva situación. Muchas empresas siguen siendo charlatanes de feria en busca de incautos a los que embelesar con sus argucias en vez de transformarse en los "médicos" que atienden a aquellos que, a partir de unos síntomas más o menos claros, acuden a a su consulta en busca de ayuda como referencia y eminencia en el sector que son.
Y tú, ¿cómo te ves? ¿médico o charlatán?
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