Marketingement

Salir de la zona de confort, estirar tu aprendizaje, buscar un objetivo. Perder el miedo a perder, perder el miedo a dejar de ser. Te atreves a soñar...

Estamos acostumbrados a identificar gestores o jefes con líderes. Esto no es cierto del todo. Un gran líder debería ser un buen gestor y sería un buen jefe, pero no necesariamente al revés  La gestión (el management tradicional) se centra en términos analíticos, en el acopio de datos objetivos y en su interpretación racional para tratar de obtener los objetivos establecidos. El liderazgo es otra cosa .  El liderazgo no trata sólo con datos, trata con personas. El liderazgo es  emocional , son sensaciones. Las mismas sensaciones que recordamos cuando adquirimos un producto o disfrutamos un servicio. Si el servicio es malo, es entonces cuando nos acordamos del precio (lo analítico). El liderazgo es la habilidad y el talento de influir decisivamente en los demás desde una autoridad moral (no jerárquica) y desde la credibilidad. Pese a que el carácter de cada persona puede influir en el desarrollo del liderazgo, no tengo duda de que se puede aprender a liderar. El liderazgo se

La tercera era de Internet, la social, está trayendo valores de transparencia, participación y colaboración a las empresas. La metamorfosis de una organización 1.0 a una nueva 2.0 suele comenzar en el nivel de vinculación externa con los clientes y, en ocasiones, con proveedores, aliados o accionistas. La principal iniciativa que se pone en marcha es el Social Media Marketing. Es decir, la utilización de redes sociales externas para relacionar la organización con clientes en aquellos espacios y redes 2.0 dónde éstos se encuentran, con objetivos de reputación, ventas y fidelización . Algunas organizaciones piensan que con esta iniciativa han terminado su andadura por el mundo del Social Business. Ya está, difunden su contenido en perfiles corporativos y, los más avanzados, escuchan y dan soporte , aprovechan la inteligencia colectiva para innovar y logran que sus fans sean sus prescriptotes. Pero Social Business, el concepto general en el que se integra el Social Media Marketing