Hace casi 20 años Al Ries y Jack Trout escribieron un breve pero impactante libro en el que se describían las 22 leyes inmutables del marketing . Partimos de la premisa de que marketing no es (sólo) publicidad . Marketing es segmentación, posicionamiento, desarrollo de producto, definición de política de precios, definición de modelos de distribución, definición del soporte postventa, etc… y también la promoción y la publicidad claro. Por cierto, si son capaces de realizar todas esas cosas aprovechando las redes sociales y la Web 2.0 ya tiene una estructura de Social Media Marketing! De las 22 leyes señaladas en el libro hay tres en las que nos debemos fijar especialmente, según los autores: La ley del liderazgo, la ley de la categoría y la ley de la mente . 1. La ley del Liderazgo : Es preferible ser el primero que ser el mejor. Hasta hace relativamente poco la velocidad del cambio de las posiciones de mercado ha sido lenta comparada con la actual, propiciada por...