En 1998 el profesor Antonio Valls publicó el libro en el que detallaba las 12 habilidades directivas clave. Se trataba de un sucesión de capítulos en los que se detallaban los elementos fundamentales para la gestión de uno mismo y para la gestión y dirección de personas. La verdad es que el paso del tiempo y la introducción de nuevas tecnologías (como la universalización de Internet, la comunicación móvil y la Web 2.0) apenas han variado los elementos principales de las 12 habilidades. Estas son, resumidas y adaptadas al año 2012: Toma de decisiones y resolución de problemas: Las 5 fases de esta habilidad (definir la situación, desarrollar hipótesis y escenarios, analizar la información, ser creativo en las soluciones, ejecutar la opción escogida) se ven impulsadas por las posibilidades de co-creación que nos brinda la Web 2.0. Los procesos de gestión de ideas 2.0 abren posibilidade...
Notas sobre actualidad y tecnología.