Marketingement

Hace tiempo que me ronda en la cabeza la idea de que encaramos de una manera errónea la actividad de marketing en las organizaciones (incluyendo el marketing que desarrollamos en medios sociales). Nunca me ha gustado el concepto de ROI, siempre he preferido el  IOR (Impacto de las Relaciones), tanto online como offline (la agenda de toda la vida . Recientemente he releído uno de los mejores artículos que recuerdo sobre este asunto :  There is No ROI in Social Media Marketing  .  Os recomiendo encarecidamente que tengáis la paciencia de leerlo detenidamente porque contiene una cantidad tremenda de “perlas”. El punto de partida es el siguiente: No hay ROI sencillamente porque el marketing no es una inversión,  es un coste del negocio en si mismo  (es el negocio) y como tal se tiene que monitorizar desde las cuenta de ingresos y gastos / perdidas y ganancias. Toma eso! a la línea de flotación. Es un error pensar que el marketing es un activo más ...

Esta no es una entrada de Marketing o de Management directamente, pero nos ayudará a que nuestras tareas en estos y otros campos de actividad se realicen de una manera óptima. Los mejores deportistas llevan a cabo entrenamientos específicos para rendir al máximo cuando la situación lo requiere. Dentro de sus pautas el descanso es fundamental . La recuperación de los músculos y la mente es clave para poder afrontar otra dura sesión de entrenamiento o competición. Las personas que trabajamos en entornos de conocimiento, creación y colaboración no solemos llevar una pauta de ese estilo. Estamos inmersos en una competición de personas hiperocupadas , teóricamente superproductivas (no soy partidario de equiparar tiempo y productividad en ningún caso) para las que dormir es una suerte de perdida de tiempo. En esta breve charla de Arianna Huffington (de The Huffington Post ) nos pone sobre la pista de la necesidad de descansar para sacar lo mejor de nosotros mism...

Son tres de los factores capaces de voltear una organización y mejorar su perdurabilidad, más aún en tiempos de convulsión en el mercado. Innovación, (intra) emprendizaje y liderazgo. La innovación : La capacidad de una organización de producir o prestar un servicio diferente a ningún otro conocido o sustancialmente mejorado. Atención a la clave de la innovación: se debe llegar a la fase de producción o prestación de servicios, en un nivel beta, en modo prototipo, piloto, lo que sea. Las ideas en bruto no sirven , las personas con muy buenas ideas no sirven (si no las pueden desarrollar), las ideas mal ejecutadas no sirven. No son innovación. La innovación debe ir acompañada irremediablemente de Marketing para producir resultados. El intraemprendizaje . Podría hablar de emprendizaje a secas, pero prefiero centrarme en aquellos que dentro de empresas u organizaciones, más o menos grandes, tratan de crear "startups intracorporativas" para ampliar los horizontes de l...